Cilj kursa: Unapredjenje veze sa poslovnim partnerima, unapredjenje odnosa sa internom i eksternom javnošću, unapredjenje veština poslovne komkunikacije u firmi, pospešenje sistema informisanosti unutar firme ili organizacije, uspostavljanje čvrstih veza sa klijentima i kupcima.
Sadržaj kursa:
- Šta su to odnosi s javnošću?
- Eksterni PR
- Interni PR
- Odnos PR-a i marketinga
- Imidž i identitet preduzeća
- Press cliping
- Organizacije specijalnih dogadjaja
- Internet i PR
- Kako izgraditi imidž i identitet na Internetu
- Neverbalna komunikacija
- Zašto je komunikacija neophodna u poslovanju i dovedite to u vezu sa različitim životnim situacijama
- Odaberite odgovarajuće metode i puteve poslovne komunikacije
- Vrednujte efikasnost poslovne komunikacije
- Istražite metode pisanja poslovnih pisama i razvijte umeće ostvarivanja takvog vida komunikacije
- Organizovanje konferencije za štampu
- Istražite metode pisanja poslovnih izveštaja
- Razumevanje cilja i prirode poslovnih sastanaka
- Prepoznajte odgovarajuću strukturu sastanka
- Istražite na koji način tehnologija može povećati vizuelnu komunikaciju
- Planiranje i priprema prezentacije
- Veština telefoniranja
- Upravljanje odnosima s javnošću
- Studije slučaja
