Duži deo svog života sam proveo u inostranstvu, i potom povratka u Srbiju (mart 2006), bio sam veoma razočaran što se tiče poslovanja mnogih preduzeća (odnos prema klijentu, pružanje usluge itd). U martu 2007, upisao sam online kurs preko Link group-a, i veoma sam impresioniran sa uslugom pruženom kako putem telefona, tako i putem Interneta. Drago mi je da sada znam da postoji bar jedno preduzeće u Srbiji koje misli na svoje potrošače (kupce).

Nenad Đurđević, Beograd